Regulamento

CHECK-IN, CHECK-OUT E LATE CHECK-OUT

O horário de check-in é das 15h ?s 18h, e o check-out deverá ser realizado até ?s 14h.
Caso necessite de late check-out, consulte a disponibilidade diretamente pelo WhatsApp da pousada: (62) 99284-6996.
O encerramento das atividades da pousada, como bar, lanchonete, piscina e restaurante, ocorre ?s 20h00 (sexta e s?bado) e ?s 16h00 (domingo), sem possibilidade de prorroga??o.

FUNCIONAMENTO DO RESTAURANTE

O café da manhã, incluso na diária, é servido das 8h ?s 9h30, com diversas quitandas regionais, frios, frutas, frios, café e sucos.
O restaurante funciona de sexta a domingo, das 10h ?s 20h.
Servimos almoço no sistema "por quilo", além de lanches, porções e petiscos.

A arrumação dos chalés é realizada apenas para estadias a partir de tr?s dias. Caso necessite do serviço antes desse per?odo, solicite diretamente na recepção.
Valorizamos a sustentabilidade e incentivamos o uso responsável das toalhas, economizando trocas desnecessárias e contribuindo para a economia de água.
Não fornecemos toalhas para uso na área de lazer. é necessário trazer sua pr?pria toalha para a piscina.
Todas as tomadas possuem voltagem de 220V.

Animais de estimação são permitidos, com as seguintes restrições:
- Não podem circular no restaurante ou na área de lazer sem coleira.
- é proibido subir nas camas.

Não é permitido trazer alimentos ou bebidas externas. O frigobar deve ser utilizado apenas para produtos fornecidos pela pousada.
Caixas de som não são permitidas nas áreas comuns (piscina e restaurante). Apenas o som ambiente da pousada é permitido.
Crianças e menores de idade são de total responsabilidade dos pais ou responsáveis, que devem acompanhar nas depend?ncias da pousada, principalmente em áreas como piscina, trilhas e lago.
A pousada não se responsabiliza por objetos esquecidos ou perdidos. Caso sejam encontrados, serão salvos por até 60 dias. Ap?s esse per?odo, serão doados para instituições de caridade.
Visitas de parentes e amigos devem ser previamente autorizadas pela recepção.
Menores de 18 anos poder?o ser hospedados apenas na companhia dos pais ou respons?veis legais. Caso contr?rio, ? necess?rio apresentar autoriza??o por escrito.

A reserva ser? confirmada com o pagamento de 50% do valor das di?rias, realizado via dep?sito banc?rio, transfer?ncia banc?ria ou Pix.
Ap?s o pagamento, o comprovante dever? ser enviado pelo WhatsApp: (62) 99284-6996, informando nome do h?spede, tipo de acomoda??o, per?odo da estadia, endere?o e CPF para cadastro.
Nos per?odos de f?rias, feriados, pacotes especiais e eventos, os valores das di?rias ser?o informados mediante consulta.
Crian?as de at? 5 anos n?o pagam, desde que permane?am no apartamento dos pais e n?o solicitem cama extra. Para mais de duas crian?as menores de 5 anos, ser? cobrado um valor adicional.
As tarifas e condi??es de pagamento est?o sujeitas a altera??es, mas as reservas j? pagas n?o ser?o afetadas.
Antecipa??o de Sa?das: Caso o h?spede decida antecipar a sa?da, as di?rias confirmadas dever?o ser pagas integralmente, mesmo que o per?odo reservado n?o seja utilizado.

Cancelamentos e/ou altera??es devem ser solicitados por escrito via WhatsApp: (62) 99284-6996. N?o ser?o aceitos cancelamentos ou altera??es por telefone.
Desist?ncia ap?s entrada: Caso o h?spede desista da estadia ap?s a chegada ou realize sa?da antecipada, n?o haver? reembolso ou cr?dito para novas di?rias.
No Show : O n?o comparecimento na data de chegada ser? considerado "no show" (desist?ncia sem cancelamento). A reserva ser? automaticamente cancelada e a vaga ser? disponibilizada para outros h?spedes.
Cancelamentos at? 10 dias antes da data de entrada: N?o haver? restitui??o do valor pago ou remarca??o para outro per?odo.
Cancelamentos entre 11 e 14 dias antes da data de entrada: A reserva poder? ser remarcada.
Cancelamentos at? 15 dias antes da entrada: O valor pago ser? devolvido integralmente, descontadas as taxas administrativas ou banc?rias relacionadas ao processo de cancelamento.